新蓝·芯烨云打印机NT-WiFi版联网及设置帮助教程

新蓝胡Sir
2025-07-23
来源:新蓝科技

首次使用外卖云打印机配置一共分两步:

第一步:WiFi云打印机通电、放纸、短按后面配网键2秒(小黑钮)打印配网二维码,微信扫码连店里的路由器的WiFi,联网成功后会有语音提示也会打印出信号强度及WiFi名称,打印机前面指示灯会从蓝色变成粉色(4G流量卡打印机不需要这一步)

打印配网二维码视频教程


微信扫码配网教程


第二步:微信扫打印机顶盖二维码关注公众号,点店铺绑定,选用手机号获取验证码方式登录

                          芯烨云自动接单打印机公众号.png      微信截图_20250722184226.jpg


注册绑定芯烨云平台视频教程




2.1首次登录会让您添加打印机后面的SN序列号(仅可被添加一次,如果已添加请忽略本步骤)


2.2打印机联网成功后再点绑定店铺里面的对应外卖平台,绑定好账号和密码后就可以接单使用了!


芯烨云平台使用视频教程




使用中常见问题及更多教程:

建议把上面的公众号置顶,它就是这个打印机的管理后台,有很多功能可以添加设置打印机,可以绑定外卖平台,可以查看帮助教程,也可以查看历史外卖订单重打订单。在公众号发送如下数字或字母或者直接点击蓝色文字获取对应帮助:

【0】查看完整操作视频

【1】WIFI云打印机配网教程

【3】调节打印机的音量教程

【4】设置增减小票联数教程

【6】订单补打教程

【7】店铺绑定教程

【8】店铺解绑教程

【9】SIM 卡充值教程

【b】更换WIFI或WIFI 改名称和密码重连网络操作教程

【c】一台云打印机绑定多个店铺
【d】多台云打印机绑定店铺操作

更多咨询点击    云打印机常见问题汇总‍】

芯烨官方电话:400-883-5771

人工技术:在公众号点击屏慕左下角小键盘发送消息,回复“人工”,售后技术会第一时间给您解答!服务时间:9:00-21:00


连WiFi配网连网常见问题

温馨提示:

1.WiFi版红灯代表打印机错误异常或者缺纸,蓝灯代表打印机未联网,粉色灯代表打印机联网成功并自动打印WiFi信号强度

2.打印的配网二维码有效期只有几分钟,每次配置前都要重新打印,不能重复使用!

3.微信扫一扫联网配网的时候请先关闭手机的数据流量并确保手机已经连接需要配置的WiFi(尽量选2.4GWiFi也支持5GWiFi),必须保证WiFi密码输入框里了并且正确。

连网过程中如果提示如果配网异常可尝试更换其他人手机试试。

4.配网过程中可能会来回切换WiFi,而且会有提示连接Printer,有些高端智能手机可能不让链接无法上网的WiFi,有提醒弹窗的时候要点连接,如果因为无法切换WiFi连接造成没法和打印机配对发送连网数据,可以换其他手机重复操作试试或者按提示教程手动连接搜索WiFi名Printer连接

5.打印出的信号两星代表信号弱网速慢,可能会造成接单卡慢,建议离路由器近一些,最好让信号强度在四星五星

6.芯烨的微信公众号可以查询打印机的连网状态以及订单的历史纪录,支持重复打印

7.如果打印机连网正常无法接单打印,要考虑看看是不是您手机上有装美团外卖商家版或者饿了么商家版,打开App找到我的订单设置里面,一定要把接单模式改成手动,不允许自动。这样打印机就能自动接到单子并打印了。

8.配置成功后就跟手机没什么关系了,不管手机在不在店里打印机都能自动接单 提醒 并打印

9.打印机要远离油水和温度过高的地方,请使用本店推荐打印耗材,否则因此造成的打印问题不予质保


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