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问题:打印机绿灯闪烁
解决方法:
绿灯闪烁为打印暂停状态,按一下打印机上方走纸键松开即可,如未恢复的可关闭打印机电源10秒左右再重新打开。
问题:打印机出现红灯常亮或红黄灯闪烁
解决方法:
1.检查机盖是否合紧,重新打开机盖用力合上。
2.检查纸张是否有安装好
3.进行标签校准,操作步骤:按住打印机上方走纸键,蓝灯闪烁两下松开,打印机会走4-5张左右空白纸,走纸完成即可.
问题:打印模糊不清晰
解决方法:
1.检查打印头是否有异物,使用棉签粘下酒精清洁打印头.
2.更换不同的打印纸,确认是否纸张问题引起
3.调整打印机浓度,操作步骤:电脑开始菜单--设置--设备--设备和打印机--右键当前使用的打印机型号--选择打印首选项--高级设置--浓度
问题:打印出纸空白,没有内容
解决方法:
1.检查打印机装纸是否装反,需要将标签纸可以撕下的那面朝上安装。
2.确认使用的纸张是否为热敏纸,热敏打印机只能使用热敏材质纸张。
问题:电脑连续打印出现停顿卡顿
解决方法:
1. 在官网(cn.hprt.com)下载【汉印管家】 安装。
2. 打开【汉印管家】点击--驱动安装--卸载--将原有驱动卸载
3. 点击手动安装--搜索对应型号--安装2.72.1版本驱动
4. 驱动安装后重新进行打印.
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