新蓝·富友支付相关帮助教程

胡sir
2024-01-04
来源:新蓝科技

一、富友-富掌柜商户对账平台

1.电脑PC网址:https://wmp.fuioupay.com/

2.手机APP下载二维码:

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登录方式选手机登录

账号:法人手机号       密码:发送验证码或者选一键登录


二、富掌柜商户版手机APP功能介绍:

⚫ ①扫码收款:首页右上角收款→支持微信及绑定的信用卡/支付宝及绑定的信用卡/花呗/银联云闪付

⚫ ②手动退款:首页实时账本点开→根据时间和金额找到支付的金额并点开交易详情→底部有【手动退款】

⚫ ③语音播报:我的→设置→播报设置,收款金额,实时自动语音播报

⚫ ④便捷对账:首页→我要查账,扫码收款账单实时推送,是否结算到银行卡状态和金额手续费一目了然

⚫ ⑤员工管理:我的→收银员管理→可实现多手机语音播报查账对账

⚫ ⑥总资产:未结算到银行卡的金额汇总,点开支持开通即时到账和数字人民币

⚫ ⑦更换银行卡:【我的】→商户信息→下滑到清算信息,点击【修改】按要求提交信息可更换法人名下其他银行卡

⚫ ⑧在线客服:【我的】→右上角在线客服→可咨询所有关于款项到账及手续费问题

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三、富友支付官方服务电话:95138

温馨提示:头一天0-24点的所有扫码收款的金额汇总后,次日10:00左右扣掉手续费后打款到对接的银行卡,不分节假日都是第二天到账。对接银行卡必须使用一类卡,如果想更换法人名下其他卡可以富掌柜商户版手机APP自行更换或者联系15006358737胡经理更换。


是否到账,请勿以银行的短信为唯一依据,如有发现异常情况,请务必登录手机银行查询流水或者打银行的客服电话咨询流水明细为准。很多时候银行短信通道会出现故障漏发,或者绑定的短信通知服务到期,或者入账金额小并未触发短信通知,或者短信发送了但是被手机拦截,或者其他很多情况都可能导致手机临时收不到短信。


四、支付通道超过三个月没有任何支付流水会自动关闭并停用,如果不是彻底不想用就每个月都要使用几笔以免想用的时候无法使用!只有实名认证通过了之后才能收款,否则会提示请商家补全资料,如果未做实名认证的请联系胡经理15006358737。



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